如何贏取友誼與影響他人

處理人際關係的基本技巧
原則一：	不批評、不責備、不抱怨。
	——如果你想採集蜂蜜，別踢翻了蜂巢。
原則二：	給予真誠的讚賞與感謝。
	——與人相處的大訣竅
原則三：	引發他人心中的渴望。
	——能這麼做的人，世人必與他在一起；若不能這麼做，則註定終生寂寞。